仕事内容

自社ソフトウェア製品における顧客サポート業務全般
＊初めは先輩からのＯＪＴを中心に、業界や製品知識を習得頂く期
間を設けます。
１．製品デモンストレーション、ユーザー様の製造に関する導入イ
ンフラサポート、製品操作の教育
２．電話・メール・顧客訪問によるソフトウェア関連のサポート業
務
３．製品検証、それに基づくユーザーマニュアル作成
※訪問も含め直接お客様サポートを担当するためコミュニケーショ
ン能力が必要な業務です
※従事する業務の範囲：会社の定める業務等

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： その他 (日給月給制) 202,000～330,000円
支給額(月額) (a + b + c)：234,340～382,830円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：202,000～330,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：32,340～52,830円
固定残業代に関する特記事項：※業務手当（固定残業代）は時間外労働の有無にかかわらず２１時　間分として支給。超過分は別途支給
その他の手当等付記事項(d)：住宅手当１０，０００円（世帯主）　家族手当１０，０００円（扶養配偶者）／５，０００円（扶養義務有する子の数）　各種手当は規程による

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 3,000円～15,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計2ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時30分～17時30分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均21時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

基本は土日祝日休み、但し年数回、会社カレンダーにより土曜日出勤あり（振替休日あり）

年間休日数

119日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上　理系文系専攻問いません

必要な経験等

必須　エレクトロニクス業界におけるソフトウェア製品、業界有識者。　未経験可。

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：６０歳定年制のため

必要なPCスキル

ＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ、メール等の使用技術

必要な免許・資格

あり
（普通自動車運転免許未取得の場合は要相談）
上記全ての免許・資格が必要

募集理由

増員

就業場所

東京都北区

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：異なる(＊残業なし　＊業務手当（固定残業代）支給なし)

備考

※ＪＲ板橋駅徒歩１分　　※土日祝日お休み　　　＊事前連絡のうえ、ハローワークの紹介状と併せて応募書類を　　ご送付願います。　＊面接回数は状況により変更になる場合がございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　就業場所　＃２３区　＃板橋

情報提供

王子公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13100-08915951